Il Comune di Genova si fa smart: nasce il Fascicolo del Cittadino

GENOVA – Dopo la fase di sperimentazione, arriva un “contenitore digitale unico”per fruire dei servizi comunali, consultare i propri dati e conoscere scadenze e opportunità: il Fascicolo del Cittadino.

Vedere il proprio stato anagrafico e quello della propria famiglia, accedere ai dati della tessera elettorale e ai dati catastali della propria residenza. Gestire le iscrizioni a scuola, alla mensa, avere informazioni relative alla mobilità in città. E poi verificare la copertura RCA, mettersi in regola con le multe e avere accesso ai verbali senza pagare spese di notifica.

Sono soltanto alcuni dei servizi di cui è possibile fruire direttamente con il “Fascicolo del Cittadino”. SI tratta di un punto unico di accesso personale attraverso il quale il cittadino può dialogare e interagire con la pubblica amministrazione. Si tratta di un progetto innovativo messo a punto dalla Direzione Tecnologie Digitalizzazione e Smart City del Comune di Genova, con le Direzioni dell’Ente coinvolte e Liguria Digitale.

Come funziona

Organizzato in sezioni, che rappresentano i vari aspetti e fasi della vita per i quali c’è bisogno di entrare in contatto con l’amministrazione, ogni cittadino può accedere ai propri dati e ai servizi online, evitando quindi di doversi recare fisicamente nei tanti uffici della città. L’obiettivo è aumentare i servizi a disposizione e migliorarli attraverso l’utilizzo del digitale. Questo non soltanto per i cittadini residenti a Genova, ma anche per tutti coloro che visitano o hanno rapporti di qualsiasi tipo con la città.

Fiore all’occhiello del carnet di servizi è la possibilità di prendere visione dei verbali di accertamento e mettersi in regola velocemente quando si commettono infrazioni stradali. Genova è la prima città in Italia ad introdurre questa novità. Grazie alla App IO, il cittadino riceve un messaggio che lo avvisa della presenza di una nuova sanzione accertata a suo carico e, qualora non voglia ricevere il verbale, può già pagare la multa risparmiando sulle spese di spedizione.

«È un progetto» – dichiara Massimo Nicolò, vicesindaco e assessore ai Servizi civici e all’Informatica – «che rivoluziona il concetto stesso di servizio pubblico, non soltanto perché dinamico, ma soprattutto perché parte dalle esigenze del cittadino. Si inserisce all’interno di un programma di potenziamento della digitalizzazione dei servizi che stiamo portando avanti in modo convinto».

Come iscriversi al servizio

Iscriversi è veloce e gratuito. Si richiede l’accesso in totale sicurezza con la carta d’identità elettronica o con credenziali SPID, il sistema pubblico di identità digitale valido a livello nazionale. È possibile accedere al Fascicolo all’inidirizzo www.fascicolodelcittadino.it o dal sito del Comune di Genova.

Info

Per ulteriori informazioni, inviare una email a fascicolodigitale@comune.genova.it.

C.S.