AMIU lancia “Amyou”, la nuova web app per avvicinare i cittadini ai servizi ambientali

GENOVA – AMIU ha ufficialmente lanciato Amyou, la web app disponibile su Android e iOS che raccoglie comunicazioni, news, eventi e segnalazioni legate ai servizi ambientali. Il nome stesso della piattaforma riflette la volontà dell’azienda di rafforzare il rapporto con i cittadini, facilitando l’accesso ai servizi in modo semplice e immediato. Tra le funzionalità proposte spicca la “Bacheca del riuso”, uno spazio digitale dove pubblicare oggetti in buono stato o acquistarne da altri utenti, promuovendo così una pratica concreta e accessibile di riduzione dei rifiuti.

Il lancio di Amyou coincide con il “pensionamento” della piattaforma delle Segnalazioni e la precedente AMIU App: rimarranno consultabili le segnalazioni già inserite, ma l’app non consente più l’invio di nuove segnalazioni e le informazioni presenti potrebbero non essere aggiornate. Analogamente, il portale web non accetta più nuove segnalazioni. Per entrambi i canali in uscita, il riferimento è ora Amyou.

Sarà sempre possibile contattare l’azienda attraverso il call center con il numero verde 800.95.77.00 da telefono fisso o telefonando da cellulare allo 010 89 80 800 (al costo previsto dal proprio piano tariffario dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 12.30 e dalle ore 14 alle 18 e il sabato dalle ore 8 alle 12.30 (esclusi i festivi) e rimangono invariati.

Il lancio di Amyou ha coinciso con il rinnovo del sito istituzionale, oggi più moderno e integrato con la nuova piattaforma. Tra le novità di maggiore impatto pratico, la geolocalizzazione dei servizi: individuare l’Ecovan più vicino, lo spazzamento meccanizzato previsto o il centro di raccolta di riferimento diventa un’operazione immediata, senza bisogno di conoscere in anticipo indirizzi o codici.

Il progetto è stato realizzato in collaborazione con Liguria Digitale, con fondi regionali DGR 1054/22, che ha affiancato AMIU nel percorso di sviluppo e innovazione digitale, garantendo standard di accessibilità coerenti con le piattaforme dei servizi pubblici regionali.

«Con Amyou semplifichiamo l’accesso ai servizi e introduciamo uno strumento concreto per favorire il riuso – dichiara Tiziana Merlino, dirigente Sistemi informativi AMIU – È un modo diretto per ridurre i rifiuti e rendere i cittadini parte attiva».